丹青寄情，笔墨颂恩！贵阳医护人员细心服务获患者致谢
发布日期：
2025-12-08 11:52
初冬微寒，情暖医患。11月28日下午，贵钢医院体检科迎来了一份特殊而温暖的礼物。市民张女士专程前来，将两幅由其儿子精心创作的山水画赠予体检科医护人员。笔墨之间，流淌的不仅是山高水长的意境，更是一位患者及家属对医护人员耐心陪伴与专业守护的诚挚感激与最高赞美。
患者送来的山水画
这份深厚情谊，源于一个多月前的一次暖心体检经历。今年10月下旬，张女士来到贵钢医院进行年度健康检查。面对陌生的环境与繁琐的流程，加之对自身健康状况的担忧，年事已高的张女士初到科室时，不免流露出焦虑与不安。
这一切，被细心的护士徐桂萍看在眼里。她立刻主动迎上前，轻声问候，耐心安抚。“阿姨，别担心，我陪着您，一项项来。”徐桂萍用通俗易懂的语言，将体检项目、注意事项和流程细节娓娓道来。从引导挂号、协助填写个人信息，到陪同完成每一项检查，徐桂萍始终陪伴在侧，她的每一步引导、每一句解释，都如同定心丸，逐渐驱散了张女士心头的紧张。
检查过程中，徐桂萍的关怀无微不至。她时刻留意张女士的身体状态，细心帮忙调整检查姿势，适时递上一杯温水，并用温和的话语不断舒缓老人的情绪。这份超越职责的陪伴与照护，让冰冷的医疗器械背后，充满了人性的温度。
体检结束，服务并未止步。体检科团队迅速整理、分析了张女士的各项检查数据。更让她感动的是，体检科主任亲自就她的血压、血糖、血脂等关键指标的变化，进行了面对面、一对一的专业解读。主任不仅用平实的语言将复杂的报告解释得清晰透彻，让她对自己的健康状况了然于心，还为她量身定制了包括饮食、运动在内的个性化健康管理建议。
临别时，科室还留下了联系方式，方便她后续咨询。这种全程化、负责任的服务模式，让张女士倍感踏实与安心。
回家后，张女士多次向儿子提及此次体检的暖心经历。深受感动的儿子决定用自己擅长的方式——绘画，来表达这份谢意。
“一滴水可以折射太阳的光辉”，两幅满载深情的画作，不仅是对徐桂萍护士及体检科团队精湛技术和优质服务的浓墨重彩的赞美，更是对医护人员服务理念与卓越服务品质的高度认可。这份独特的礼物，见证了医患之间情谊如山水般绵长，也为医院的人文服务增添了温暖而动人的一笔。
通讯员 邓静
贵州日报天眼新闻记者 田儒森
编辑 刘思博
二审 杨韬
三审 田旻佳
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